Um problema apontado por Levin (1969) é a frustração que pode ocorrer quando a coleção é muito grande... Ainda nesse sentido Morse, citado por Baker (1986) acha que problemas surgem quando coleções se tornam grandes, sugerindo o desenvolvimento de estratégias de browsing. Pensa que é muito importante o papel de bibliotecário na orientação do browser, ou daquele que ira as estantes a procura do material de que necessita. Convém registrar aqui que, aliada ao "livre acesso", é essencial a existência de um bom serviço de referência e um catálogo adequado. Para Greene (1972) o principal argumento para o "livre acesso" é que este permite o browsing, considerando o método utilizado com maior freqüência para se saber sobre fontes de informação impressa. Entretanto, seu estudo conclui que esta atividade é a menos efetiva maneira de descobrir os livros. Diante disso, sugere que os administradores de bibliotecas necessitam reavaliar a utilidade e custo ao se adotar esse tipo de política. Ao dar esta sugestão, o autor revela reconhecer pouco que o processo de browsing é uma necessidade do usuário.